¿Alguien ha tenido contacto (en su empresa, en temas de estudio, a través de conocidos) con metodologías de mejora "competidoras"? ¿Qué tan compatibles parecen ser esas metodologías con Six Sigma? ¿Cómo podemos comparar unas y otras?
Y la metodología competidora por excelencia es la empírica de "vayamos mejorando en el camino lo que veamos que hace falta" o la de "no tanto análisis y vayamos de una a la acción".
En mi organización se desarrollan metodologías de mejoramiento tales como Kaisen, proyectos de LEAN y Six Sigma. Lo que he visto en común de cómo se desarrollan estas es que todas trabajan con los pasos de DMAIC, con el fin de certificar los beneficios económicos. Todas estas metodologías buscan reducción de "algo" que al final se traduce en reducción de costos.
ResponderEliminarEn la organización donde me desempeño, encuentro que implícitamente la dinámica de acción para proyectos de mejora es ejecutada a través de la metodología STOP, STAR, CONTINUED donde básicamente se identifica que se está haciendo y que es innecesario en ese hacer, para conocer que queremos mejorar y luego determinar cómo vamos a mejorar lo que queremos y cómo vamos a dejar de hacer lo innecesario; esta dinámica al igual se encuentra medida y controlada a través del BSC que si es bien no es una metodología de mejoramiento si es una herramienta que ayuda a controlar el cumplimiento de las metas permitiendo tomar acciones preventivas y de mejoramiento en todas las perspectivas (financiera, de clientes, de procesos y de apoyo). Considero que comparando lo anterior con la metodología seis sigma si existe alguna relación ya que se está identificando, analizando, controlando y atacando un problema, sin embargo a mi manera de ver todavía es muy subjetivo, empírico y cualitativo este análisis, sobre todo en servicio que es la área en la que me desempeño.
ResponderEliminarEn la actualidad en la Fundación para el Desarrollo Social Transformemos no cuenta con una metodología de mejora formal que permita identificar los posibles problemas en el rendimiento o en los procesos implementados en la misma, por tal razón se ha basado en la cultura de “vayamos mejorando en el camino, lo que veamos que hace falta”.
ResponderEliminarLo anterior ha generado una falta de control a nivel interno y a su vez reprocesos en las actividades de la empresa, permitiendo fugas de dinero y perdida de tiempo.
Muchas organizaciones han encontrado que lean y Six Sigma se complementan bastante. Lean básicamente busca disminuir los desperdicios a través del análisis de la cadena de valor enfocada en el cliente.
ResponderEliminarLa metodología "vayamos mejorando en el camino" no necesariamente es tan mala, porque, mientras exista la voluntad de mejora, por lo menos se pueden hacer pequeñas mejoras acumulativas estilo calidad ISO, que no comprometen mayores recursos y al final resultan en algo bueno.
Bueno... ¿más comentarios? ¿Alguien más tiene referencias de primera o segunda mano sobre metodologías o herramientas de mejora? ¿Qué íensan de la relación entre Six Sigma y Project Management?
Pienso que Six sigma siendo una metodología para mejorar los procesos disminuyendo la variabilidad y Project Management, tiende hacer la evolución pues allí se involucrarian todas las herramientas para gestionar proyectos. En la la sgunda se especializaría el uso de la metodología Six Sigma.
ResponderEliminarCuando trabajé en una empresa proveedora de termofundentes para la General Motors, se encontraba en un proceso de capacitación y estandarización de sus procesos a través de un programa denominado MODELO DE GESTION PARA LA COMPETITIVIDAD donde se encontraban herramientas tales como: PHVA, Entrenamiento - Trabajo Estandarizado, Producto No Conforme, 5´S, KANBAN, Equipos Autonomos, Couching, Lecciones Aprendidas, Estaciones de Verificación, CARE, Respuesta Rápida, entre otras es un sistema integral que permite tener controlada la variabiliad y tener una gestión hacia la competitividad.
ResponderEliminarMe han mencionado varias, pero ¿cómo se comparan unas con otras? ¿Qué elementos comunes comparten? ¿Cuál parece ser mejor?
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